V případě přeshraniční dodávky bude splatná částka daně nejprve zadržena jako kauce uvedená na faktuře.
K vrácení kauce dojde, jakmile nám zákazník předloží požadované doklady potřebné k prokázání bezcelního dodání a tyto u nás budou úspěšně zkontrolovány.
Pokud přepravou pověříte Surplex, k zadržení kauce zpravidla nedochází. Nabídku přepravy můžete poptat u pro vás příslušného realizačního pracovníka, jehož kontaktní údaje najdete na své faktuře.