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Im Falle einer grenzüberschreitenden Lieferung wird der fällige Steuerbetrag zunächst durch die auf der Rechnung ausgewiesene Kaution einbehalten.
Die Erstattung der Kaution erfolgt, sobald der Kunde die zum Nachweis der steuerfreien Lieferung notwendigen Ausfuhrpapiere bei uns eingereicht hat und diese erfolgreich geprüft wurden.
Sollten Sie Surplex mit dem Transport beauftragen, kann i.d.R. auf die Kaution verzichtet werden. Ein Transportangebot können Sie bei dem für Sie zuständigen Abwickler anfragen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Rechnung.