Notre ligne directrice

Notre ligne directrice définit l'identité de Surplex en tant qu'organisation et la direction dans laquelle nous voulons évoluer. Elle met en évidence les valeurs qui, chez Surplex, nous tiennent à cœur et nous servent de guide lorsque nous devons prendre des décisions.

La ligne directrice de Surplex émane de la coopération de nombreux collègues, à l'aide des réflexions et du retour de nombre de collaborateurs occupant différents postes, dans divers services. Ainsi reflète-t-elle Surplex et son évolution avec la plus grande exactitude possible et restitue au mieux notre identité.

LE COMMERCE DES MACHINES D'OCCASION REPENSÉ
Nous sommes une entreprise de e-commerce qui est spécialisée dans le commerce de machines d'occasion dans les domaines du travail du bois et des métaux. Nous allions le modèle de commerce classique au nouveau type de commerce en ligne pour réunir ce qu'il y a de mieux dans ces deux mondes. Ce concept a changé durablement le commerce des machines.

Notre histoire correspond au développement d'une idée qui nous guide jusqu'au jour d'aujourd'hui : nous faisons avancer le commerce des machines d'occasion sur le plan numérique, sans perdre de vue pour autant l'aspect humain. En effet, nous accordons une très grande importance au contact personnel avec nos remettants et acheteurs.

Notre caractère numérique n'est pas une simple concession à l'évolution générale des technologies, mais constitue notre caractéristique centrale. Il fait partie intégrante de notre identité, et l'a toujours été. Depuis 1999. C'est pourquoi nous comprenons les atouts qu'il nous offre.
LE COMMERCE ET SA PRATIQUE SONT UNE AFFAIRE DE CONFIANCE
Nous sommes dans les affaires depuis plus de vingt ans et agissons sur une base de confiance mutuelle. Nous traitons nos clients comme nous agissons entre nous : sur un pied d'égalité. En sachant que plusieurs voies mènent à la réussite.
NOUS SOMMES DIVERS ET VARIÉS
Comme nos clients qui représentent plus de 150 pays du monde entier, nous sommes tous originaires d'horizons différents. Nous parlons plus de vingt langues différentes et sommes des nationalités les plus diverses. Notre équipe repose sur la diversité à tous égards. Cette diversité nous rend forts, car chacun d'entre nous apporte son individualité, des perspectives et aptitudes diverses.
NOUS TROUVONS UNE SOLUTION
La flexibilité est notre force. Notre diversité permet de réunir maintes aptitudes et constitue notre ciment. Ainsi parvenons-nous à relever des défis peu communs. Nous ne sommes pas parfaits, mais sommes toujours portés par notre enthousiasme. Lorsque des problèmes demandent de nouvelles solutions, nous les inventons. Ensemble.
NOUS PARLONS ET AGISSONS AVEC NOTRE CŒUR ET NOTRE RAISON
Directeur général, chef de projet ou apprenti, nous considérons tout un chacun à la même valeur. Car chacun d'entre nous contribue à la réussite de l'entreprise. Les bonnes idées, peu importe de qui elles viennent, trouvent toujours un terrain fertile chez nous. Nous pratiquons une communication personnalisée, franche et fiable. Cette règle vaut notamment pour notre processus de candidature.