„Vašu adresu som dostal od svojho dlhoročného predajcu strojov a po telefonickom rozhovore s Vami a krátkom úvodnom odhade som si objednal služby spoločnosti Surplex. [..] Dvaja zamestnanci prišli spísať inventár vybavenia môjho bývalého stolárstva, ktoré bolo určené na dražbu, a v priebehu dvoch týždňov veľmi šikovne poskladali položky do skupín na predajnú prezentáciu, ktorá bola korunovaná 3D prezentáciou celého podniku.[..] Vašu dôkladnú prácu korunovalo takmer 12 000 pozorovateľov a viac ako 5 000 ponúk, vďaka čomu bola aukcia veľmi úspešná. [..] Priebeh celého obchodu bol tiež bezkonkurenčný z hľadiska korektnosti a rýchlosti, boli ste vždy spoľahliví, transparentní a starostliví. Chcel by som sa Vám za to zvlášť poďakovať a očakávam, že ak bude spoločnosť Surplex pokračovať v rovnakom duchu, bude v budúcnosti veľmi úspešná.“