Nuestro ideario
Nuestro ideario
Nuestro ideario describe quién es Surplex como organización y hacia dónde queremos que nos lleve nuestra evolución. Reseña valores que nos importan a los integrantes de Surplex y nos orienta a la hora de tomar decisiones.
El ideario de Surplex surgió del trabajo conjunto de muchos compañeros, con la ayuda de reflexiones y comentarios de diversos empleados con diferentes cargos y procedentes de distintos departamentos. Así es como nos representa a Surplex ahora y en nuestro camino evolutivo de la forma más precisa posible y transmite una impresión realista de quiénes somos.
10 valores que constituyen nuestra cultura corporativa
1.Poner a los postores y vendedores en primer lugar
Gracias a la cercanía con nuestros clientes, la gestión rápida de sus preocupaciones y la colaboración sin complicaciones construimos valores, confianza y un negocio mejor.
2.Humildad y respeto
Tratamos a nuestros clientes (vendedores y postores) y a nuestros compañeros de la misma manera en que nos gusta que nos traten, y esperamos lo mismo a cambio. Nos esforzamos por crear un lugar de trabajo polifacético donde nuestros compañeros se sientan seguros y puedan dar lo mejor.
3.Tomar decisiones valientes
Para avanzar, es bueno asumir riesgos calculados. Vale cometer errores si se aprende de ellos. Establecemos prioridades para concentrarnos primero en las cosas que logren el mayor resultado.
4.Hacer lo correcto
Creamos un ecosistema de transparencia, equidad y honradez. De esta manera desarrollamos el respeto entre nuestros compañeros, postores y vendedores.
5.Entregar resultados
En nuestro sector dependemos de la velocidad y tenemos una gran tendencia a la acción cuando hay que deshacer decisiones (decisiones bidireccionales). Nos amoldamos a los contratiempos y seguimos adelante.
6.Sentar un cambio
Queremos influir de forma positiva en nuestro planeta y construir una empresa que perdure en el tiempo. En todo lo que hacemos, consideramos primero la vía renovable.
7.Mejora continua
Alimentamos nuestra curiosidad y queremos mejorar nuestra empresa y a nosotros mismos. Estamos abiertos a aprender los unos de los otros, así como del sector y de nuestros clientes.
8.Actuar como propietarios
Actuamos en nombre de todo el grupo TBA y no para nosotros mismos. Nos responsabilizamos y no decimos: «No es mi problema». Somos gestores responsables de los recursos que nos han encomendado.
9.Respaldo y valentía
Nos retamos mutuamente con respeto. Tenemos convicciones y usamos hechos y datos para enriquecer el debate, pero cuando tomamos una decisión, nos comprometemos todos.
10.Juntos somos mejores
Gracias a nuestros compañeros y nuestras marcas cosechamos éxitos como equipo. Independientemente de la eficacia de la tecnología que desarrollamos, la fuerza de nuestros compañeros es lo más fuerte que tenemos.
