Notre mission
Notre mission
Notre mission décrit qui est Surplex en tant qu'organisation et vers quoi nous voulons nous diriger. Elle montre les valeurs qui nous tiennent à cœur chez Surplex et fournit une orientation lorsqu'il s'agit de prendre des décisions.
La mission de Surplex est née de la collaboration de nombreux collègues, avec l'aide des réflexions et des commentaires de divers employés occupant différents postes et provenant de différents services. De cette façon, elle reflète Surplex et notre orientation de développement aussi fidèlement que possible et donne une bonne impression de qui nous sommes.
10 valeurs qui constituent notre culture
1.Donner la priorité aux enchérisseurs et aux vendeurs
Grâce à la proximité avec nos clients, en traitant rapidement leurs demandes et en coopérant avec eux de manière simple, nous créons des valeurs, de la confiance et une meilleure affaire.
2.Humble et respectueux
Nous traitons les clients (vendeurs et enchérisseurs) et nos collègues comme nous aimerions être traités, et nous attendons la même chose en retour. Nous nous efforçons de créer un lieu de travail diversifié où nos collègues se sentent en sécurité et peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes.
3.Prendre des décisions courageuses
Il est bon de prendre des risques calculés pour avancer. Il est « normal » de faire une erreur, tant que l'on en tire des leçons. Nous établissons des priorités afin de nous concentrer d’abord sur les choses ayant le plus d’impact.
4.Faire ce qui est bien
Nous créons un écosystème de transparence, d'équité et d'honnêteté. De cette façon, nous développons le respect entre nos collègues, les enchérisseurs et les vendeurs.
5.Fournir des résultats
Dans notre secteur, la rapidité est essentielle et nous avons une forte tendance à agir lorsque les décisions peuvent être annulées (décisions bidirectionnelles). Même en cas de revers, nous faisons face à la situation et allons de l'avant.
6.Faire la différence
Nous nous efforçons d'avoir un impact positif sur notre planète et de construire une entreprise qui résistera à l’épreuve du temps. Dans tout ce que nous faisons, nous pensons d'abord à la voie renouvelable.
7.S'améliorer continuellement
Nous sommes toujours curieux et voulons améliorer notre entreprise et nous-mêmes. Nous sommes ouverts à l'idée d'apprendre les uns des autres, du secteur et de nos clients.
8.Agir comme un propriétaire
Nous agissons au nom de l'ensemble du groupe TBA et non pour nous-mêmes. Nous assumons la responsabilité et ne disons pas : « Ce n'est pas mon problème. ». Nous sommes des gestionnaires responsables des ressources qui nous sont confiées.
9.Colonne vertébrale et courage
Nous nous défions mutuellement avec respect. Nous avons des convictions et utilisons les faits et les données afin d’enrichir le débat. Cependant, lorsque nous prenons une décision, nous nous engageons tous à la respecter.
10.Ensemble, nous sommes meilleurs.
Grâce à nos collaborateurs et à nos marques, nous réussissons en tant qu'équipe. Quelle que soit la puissance de la technologie que nous développons, la force de nos collègues est ce que nous avons de plus puissant.
