Lidé v Surplexu

Nadšený poskytovatel služeb

Přání a očekávání našich zákazníků jsou hlavní náplní naší práce. Kromě investic do prvotřídní digitální techniky proto Surplex sází i na lidský faktor. Od našich pracovníků očekáváme vysokou motivaci a pracovní nasazení, nabízíme zato atraktivní benefity, např. pružnou pracovní dobu, ploché hierarchie, interní zvyšování kvalifikace a mnohé další. Společnost Surplex tedy hodně investuje do lidské kreativity a odbornosti, aby pro své zákazníky dosahovala vynikajících výsledků!
Zkušený tým má přibližně 200 pracovníků ze » 16 evropských zemí. Suverénně zdolává všechny výzvy mezinárodního obchodu se stroji. Každý den se znovu snažíme vyvolávat u našich zákazníků prvotřídními službami nadšení. Představíme Vám zde některé členy týmu z centrály Surplexu.

Další podněty naleznete na » Instagramu.

Projektový management
<h6>Projektový management</h6>

Seniorní projektový manažer: Huy Trinh

„Dobrý den, během mnohaleté profesní praxe v oboru průmyslové hydrauliky jsem objevil vášeň pro světové obchody B2B. Startup s názvem Surplex mi dal příležitost, aby tento zájem přerostl v zaměstnání. Tehdy se psal rok 2000. Od té doby jsem vedl a realizoval bezpočet velkých projektů, při kterých jsem optimalizoval zájmy kupujících i prodávajících. Spokojený jsem teprve tehdy, když prodám všechny stroje a dokončím jejich kompletní dodávku do závodní haly.”

Akvizice
<h6>Akvizice</h6>

Zaměření na obchod se stroji: Kristina Voosholz

„Dobrý den, v Surplexu plním funkci rozhraní ke klasickému obchodu se stroji. Několik let jsem vykonávala vedoucí funkci u předního prodejce strojů. Znám proto problémy i možnosti tohoto odvětví. Surplex.com představuje ideální distribuční kanál pro prodej velkého množství periferních zařízení, nástrojů a inventáře. Pro rychlé očištění skladu. Nebo při uzavření provozu. Spolupráce se Surplexem má potom cenu zlata!”

Operativní týmy
<h6>Operativní týmy</h6>

Vedoucí: Tim Krämer

„Dobrý den, včasná přeprava stroje z místa A do místa B může být velmi náročná. Například když se při námořní přepravě musí průmyslové zařízení rozdělit do několika kontejnerů. Naštěstí se mohu spolehnout na profesionální tým. Naši odborníci na logistiku společně s projektovým managementem zajistí hladký průběh, včetně demontáže, nakládky a proclení. Na celém světě, za nejtěžších podmínek. Na to jsem hrdý!”

Prodej
<h6>Prodej</h6>

Asistentka prodeje: Anne Wallraff

„U nás v prodeji se sbíhá mnoho činností. Staráme se o to, aby stroje a provozní zařízení byly na naší aukční platformě nabízeny nejenom správně, ale i co nejrychleji. Spolupracujeme přitom s projektovým managementem, prodávajícím a s online marketingem. Prvotní digitální údaje proměňujeme na použité stroje, které si lze prohlédnout a koupit na celém světě! V případě reklamace hledáme nejlepší řešení pro všechny zúčastněné.”

Valuplex
<h6>Valuplex</h6>

Vedoucí: Christoph Partzsch

„Dobrý den, ve funkci vedoucího nové značky Surplex VALUPLEX se starám o ocenění Vašich aktiv. Tým VALUPLEX oceňuje jinak, než je běžné: naši experti jsou specialisté, nikoli generalisté. Z obrovského množství internetových aukcí zjišťujeme reálné ceny. Jsme také rychlejší než konkurence. Umožňuje to hybridní proces shromažďování údajů a oceňování. Po předložení poptávky Vás nenecháme dlouho čekat: Do 48 hodin obdržíte bezplatnou nabídku!”

Péče o zákazníky
<h6>Péče o zákazníky</h6>

Vedoucí: Gabriela Angelova

„Pokud máte nějaké dotazy a přání před, během nebo po ukončení aukce, jste u mě a mého devítičlenného týmu na správné adrese. Rádi se budeme věnovat Vašim potřebám. Buď Vám pomůžeme sami, nebo Vám najdeme správou kontaktní osobu. Budeme pokračovat tak dlouho, dokud nenajdeme nejlepší řešení! V našem týmu hovoříme 11 jazyky. Se mnou můžete hovořit německy, anglicky, francouzsky, bulharsky a rusky.”