Határon átnyúló termékértékesítés esetén az esedékes adó összegének visszatartására kezdetben a számlán feltüntetett letét szolgál.
Az adózás helyét a teljesítés helye határozza meg (a rendelkezési jogosultság átruházása).
A letét visszafizetésére akkor kerül sor, ha a vevő az adómentes kiszállítás igazolásához szükséges kiviteli okmányokat benyújtotta részünkre, és ezek sikeresen ellenőrzésre kerültek.
Ha a szállítással a Surplexet bízza meg, akkor a letét általában elengedhető. Szállítási árajánlatot kérhet az illetékes bonyolítótól. Az elérhetőség a számlán található.